Связаться

Политика конфиденциальности

Редакция от 22 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://www.vch-tech.com (далее — сайт).

Сайт представляет Студию Владислава Червякова (разработка, внедрение и сопровождение решений на Odoo). Оператором персональных данных, получаемых через сайт, является Червяков Владислав Андреевич (далее — оператор).

Отправка формы на сайте, а также выбор варианта в уведомлении о cookie регулируются настоящей Политикой и отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные из формы обратной связи

В форме на главной странице и на странице выбора темы обращения пользователь может передать:

  • имя (обязательное поле);
  • номер телефона (обязательное поле);
  • адрес электронной почты (по желанию);
  • текст сообщения (по желанию).
  • тему обращения (на странице выбора темы).

2.2. Технические и служебные данные

  • сведения, необходимые для доставки заявки и защиты формы от спама (в том числе данные, обрабатываемые сервисом Formspree);
  • запись о выборе пользователя в cookie banner (значения «только необходимое» или «принять все»), сохраняемая в localStorage браузера;
  • при согласии на все cookie — данные, собираемые сервисом веб-аналитики Яндекс.Метрика (идентификатор счётчика 107146057), в объёме, определяемом настройками сервиса и браузера пользователя.

Оператор не собирает через сайт специальные категории персональных данных и биометрические данные.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в целях:

  • приёма и обработки обращений с сайта (в том числе записи на экспресс-аудит и запросов по услугам студии);
  • обратной связи с пользователем по указанным контактам;
  • первичной квалификации запроса и подготовки консультации;
  • обеспечения работоспособности и безопасности формы заявки;
  • сохранения выбора пользователя в отношении cookie;
  • статистического анализа посещаемости сайта — только при нажатии кнопки «Принять» в cookie banner (подключение Яндекс.Метрики).

4. Правовые основания

Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на основании:

  • согласия субъекта персональных данных (отправка формы, отдельное согласие на аналитические cookie);
  • необходимости исполнения договора или заключения договора по инициативе субъекта (при переходе от обращения к оказанию услуг);
  • законных интересов оператора в части обеспечения безопасности сайта и учёта обращений — в пределах, не нарушающих права субъекта данных.

5. Cookie и аналогичные технологии

При первом посещении сайта отображается уведомление о cookie с вариантами:

  • «Только необходимое» — сохраняется выбор пользователя; счётчик Яндекс.Метрика не подключается;
  • «Принять» — сохраняется выбор пользователя и подключается Яндекс.Метрика для оценки посещаемости.

Выбор хранится в localStorage браузера под ключом vch_cookie_consent. Пользователь может изменить решение, очистив данные сайта в настройках браузера; при повторном визите уведомление будет показано снова.

Ограничить или запретить cookie и аналитику можно также в настройках браузера и в инструментах Яндекса для пользователей сервисов аналитики.

6. Передача данных третьим лицам

Для технической работы сайта привлекаются:

  • Formspree (formspree.io) — приём и доставка данных формы обратной связи на электронную почту оператора по защищённому соединению (HTTPS). Обработка может осуществляться на серверах за пределами Российской Федерации; оператор передаёт в Formspree только данные, которые пользователь указал в форме.
  • Яндекс.Метрика (yandex.ru) — только после согласия «Принять» в cookie banner.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

7. Срок хранения и защита данных

Данные обращений хранятся не дольше, чем это необходимо для обработки запроса, ведения переписки и возможного заключения договора, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего взаимодействия по обращению, если более длительный срок не требуется законом или договором.

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, утраты и распространения.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

  • получить сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обработаны незаконно;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или в суд.

Для реализации прав достаточно направить запрос на контакты из раздела 9. Оператор ответит в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

9. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата вступления в силу указывается в начале документа. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции при отсутствии возражений может рассматриваться как согласие с обновлёнными условиями в части, не требующей отдельного согласия по закону.

10. Контакты оператора

По вопросам обработки персональных данных: